En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable, se facilita la siguiente información:
Responsable: Francisco Javier Rus Garrido
Nombre comercial: Criteria Oposiciones
NIF: 26228112Q
Domicilio: Calle Maestro Pablo Guzmán, 1, portal 8, 1.º B, 28907 Getafe, Madrid
Correo electrónico: info@criteriaoposiciones.com
Sitio web: https://criteriaoposiciones.com
Actividad: Preparación y formación de opositores
Los datos personales facilitados a través de esta web serán tratados bajo la responsabilidad de Francisco Javier Rus Garrido, en adelante, Criteria Oposiciones.
Criteria Oposiciones trata los datos personales de acuerdo con lo establecido en:
El Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos, en adelante RGPD
La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
La Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico
Las demás disposiciones nacionales o europeas aplicables en materia de protección de datos
En el tratamiento de los datos personales se aplicarán los siguientes principios:
Licitud, lealtad y transparencia: los datos se tratarán de manera lícita, leal y transparente, informando al usuario sobre las finalidades del tratamiento
Limitación de la finalidad: los datos se recogerán con fines determinados, explícitos y legítimos y no se tratarán posteriormente de forma incompatible con dichos fines
Minimización de datos: únicamente se solicitarán los datos adecuados, pertinentes y necesarios para cada finalidad
Exactitud: se procurará que los datos personales sean exactos y se mantengan actualizados
Limitación del plazo de conservación: los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y las obligaciones legales correspondientes
Integridad y confidencialidad: se adoptarán medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación
Responsabilidad proactiva: el responsable aplicará las medidas necesarias para garantizar y poder demostrar el cumplimiento de la normativa
Dependiendo de la relación del usuario con Criteria Oposiciones, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
Nombre y apellidos
Documento identificativo cuando sea necesario para la facturación o el cumplimiento de obligaciones legales
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal y datos de facturación
Nombre de usuario
Contraseña almacenada de forma cifrada
Fecha y hora de acceso
Dirección IP
Registros técnicos relacionados con el uso y la seguridad de la plataforma
Convocatoria, especialidad o modalidad de preparación
Progreso y participación en el programa formativo
Ejercicios, programaciones, supuestos prácticos y otros documentos entregados
Correcciones, comentarios, calificaciones y evaluaciones
Asistencia a clases, tutorías o sesiones
Comunicaciones mantenidas con el profesorado
Servicio o modalidad contratada
Cuotas, pagos, renovaciones y estado de la suscripción
Información necesaria para emitir facturas
Referencias de las operaciones de pago
Criteria Oposiciones no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias cuando el pago se realiza mediante una pasarela de pago externa. Estos datos son tratados directamente por la entidad bancaria o el proveedor de pagos correspondiente.
Dirección IP
Tipo de dispositivo y navegador
Sistema operativo
Páginas visitadas
Fecha, hora y duración aproximada de la navegación
Datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, cuando el usuario las haya aceptado
No se solicitan categorías especiales de datos personales, como datos relativos a la salud, ideología, religión, afiliación sindical, orientación sexual u origen étnico. El usuario deberá evitar incluir este tipo de información en los documentos o comunicaciones que remita salvo que resulte estrictamente necesario.
Los datos personales tratados por Criteria Oposiciones proceden principalmente de:
Formularios de contacto o solicitud de información
Formularios de inscripción, contratación o registro
Creación y utilización de una cuenta dentro del campus
Contratación de suscripciones o servicios formativos
Entrega de ejercicios, actividades y documentos
Participación en clases, tutorías o evaluaciones
Comunicaciones por correo electrónico, teléfono u otros canales habilitados
Cookies y tecnologías similares, cuando hayan sido aceptadas
Información facilitada directamente por el alumno durante la relación contractual
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y están actualizados.
Los datos enviados mediante formularios, correo electrónico o teléfono se tratarán para:
Atender consultas
Facilitar información sobre los programas y servicios
Gestionar solicitudes de contacto
Concertar sesiones informativas
Realizar seguimiento de la solicitud
La base jurídica es el consentimiento del interesado y, cuando la consulta esté relacionada con una posible contratación, la aplicación de medidas precontractuales.
Los datos se tratarán para:
Crear y administrar la cuenta del alumno
Permitir el acceso al área privada o campus
Gestionar la inscripción en los programas formativos
Controlar el acceso a contenidos, clases y recursos
Prestar soporte técnico y académico
Gestionar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado
La base jurídica es la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
Los datos académicos se tratarán para:
Impartir clases y tutorías
Organizar actividades, ejercicios y evaluaciones
Recibir y corregir documentos entregados por los alumnos
Facilitar comentarios, calificaciones y seguimiento académico
Evaluar el progreso del alumno
Enviar avisos relacionados con clases, tareas, correcciones y recursos
Mantener un historial académico vinculado a la prestación del servicio
La base jurídica es la ejecución del contrato de prestación de servicios formativos.
Los datos se tratarán para:
Gestionar altas, cuotas y renovaciones
Tramitar los pagos a través de la pasarela habilitada
Emitir y conservar facturas
Gestionar devoluciones, impagos o incidencias
Cumplir las obligaciones fiscales, contables y administrativas
La base jurídica es la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.
Criteria Oposiciones podrá enviar comunicaciones necesarias para prestar el servicio, como avisos sobre:
Clases y tutorías
Cambios de horario
Nuevos materiales
Tareas pendientes
Correcciones
Evaluaciones
Renovaciones, pagos o incidencias
Cambios que afecten al servicio contratado
Estas comunicaciones no tienen carácter publicitario y se basan en la ejecución del contrato.
Cuando el usuario lo haya autorizado, Criteria Oposiciones podrá enviar información sobre cursos, convocatorias, novedades, actividades, promociones o servicios relacionados.
La base jurídica será el consentimiento del interesado o, cuando resulte legalmente aplicable, el interés legítimo para enviar información sobre servicios similares a clientes existentes.
El usuario podrá retirar su consentimiento u oponerse al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en los mensajes o escribiendo a info@criteriaoposiciones.com.
Los datos técnicos y registros de acceso podrán tratarse para:
Proteger las cuentas de usuario
Evitar accesos no autorizados
Detectar usos fraudulentos o contrarios a las condiciones del servicio
Resolver incidencias técnicas
Garantizar la seguridad del sitio web y del campus
La base jurídica es el interés legítimo del responsable en proteger sus sistemas, servicios y usuarios, así como el cumplimiento de obligaciones legales.
Los datos podrán tratarse para atender obligaciones fiscales, contables, administrativas, judiciales o de protección de datos.
La base jurídica es el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables al responsable.
Cuando el usuario haya aceptado las correspondientes cookies, podrán recopilarse datos de navegación con la finalidad de analizar el uso del sitio web, conocer su funcionamiento y mejorar sus contenidos y servicios.
La base jurídica es el consentimiento otorgado a través del panel de configuración de cookies.
Los alumnos podrán entregar documentos relacionados con su preparación, como ejercicios, supuestos prácticos, programaciones, unidades didácticas u otros materiales académicos.
Estos documentos se tratarán exclusivamente para prestar el servicio formativo, realizar correcciones, efectuar evaluaciones y mantener el seguimiento académico del alumno.
El alumno se compromete a no incluir datos personales de terceros que no sean necesarios para la actividad. Si incluye información de terceros, deberá contar con una base legítima para hacerlo y será responsable de haber informado previamente a esas personas cuando resulte necesario.
Los ejercicios y materiales del alumno no se publicarán ni se utilizarán con fines promocionales sin su autorización previa.
Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:
Consultas y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para responder y realizar el seguimiento de la solicitud y, como máximo, durante un año desde la última comunicación, salvo que se inicie una relación contractual
Datos de alumnos y servicios contratados: mientras se mantenga la relación contractual y durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades
Documentación académica y entregas: mientras resulte necesaria para prestar el servicio y gestionar el seguimiento del alumno. Una vez finalizada la relación, podrá conservarse bloqueada durante el plazo necesario para atender reclamaciones
Datos de facturación y contabilidad: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y contable
Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento o se oponga al tratamiento
Datos vinculados a cookies: durante los plazos indicados en la política de cookies
Registros de seguridad: durante el tiempo estrictamente necesario para detectar incidencias, prevenir accesos indebidos y atender posibles responsabilidades
Cuando los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán o anonimizarán de forma segura. Cuando exista una obligación legal de conservación, permanecerán bloqueados y únicamente estarán disponibles para atender posibles responsabilidades legales.
Criteria Oposiciones no vende ni alquila datos personales.
Los datos podrán ser comunicados o puestos a disposición de:
Administraciones públicas, organismos reguladores, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal
Entidades bancarias y proveedores de servicios de pago para tramitar cuotas, cobros, renovaciones o devoluciones
Asesorías fiscales, contables o jurídicas cuando sea necesario para gestionar la actividad o cumplir obligaciones legales
Proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento web, mantenimiento, correo electrónico, copias de seguridad, videoconferencia, comunicaciones, gestión académica o soporte técnico
Profesores y colaboradores que participen en la prestación del servicio formativo, sujetos a los correspondientes deberes de confidencialidad
Otros terceros cuando resulte necesario para ejecutar el contrato o el interesado haya prestado su consentimiento
Los proveedores que acceden a datos personales por cuenta de Criteria Oposiciones actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a las obligaciones establecidas en el artículo 28 del RGPD.
El software WordPress utilizado para crear y gestionar el sitio web no implica por sí solo una comunicación de datos a WordPress.com, salvo que se empleen servicios, extensiones o funcionalidades externas vinculadas a dicho proveedor.
Los pagos podrán gestionarse mediante una pasarela proporcionada por una entidad bancaria o proveedor especializado.
Criteria Oposiciones podrá recibir información sobre la operación, como el importe, la fecha, el estado del pago, la referencia de la transacción o los datos necesarios para gestionar la suscripción, pero no almacenará los datos completos de la tarjeta bancaria.
El proveedor de pagos tratará la información conforme a su propia política de privacidad y a la normativa aplicable a los servicios de pago.
Cuando el alumno contrate una suscripción periódica, se conservarán las referencias técnicas necesarias para tramitar las renovaciones autorizadas mientras la suscripción permanezca activa.
Las clases o tutorías podrán impartirse mediante plataformas externas de videoconferencia.
La participación podrá implicar el tratamiento del nombre del alumno, su correo electrónico, su imagen, su voz y los datos técnicos necesarios para establecer la conexión.
El usuario podrá decidir si activa su cámara o micrófono cuando estas funciones no sean imprescindibles para la actividad.
Las sesiones no se grabarán sin informar previamente a los participantes. Cuando una clase vaya a grabarse, se indicará su finalidad, las personas que podrán acceder a la grabación y el plazo durante el que estará disponible.
Las grabaciones no se utilizarán con fines publicitarios sin el consentimiento expreso de las personas identificables.
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar servidores ubicados en terceros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, Criteria Oposiciones adoptará las garantías exigidas por el RGPD, como:
Una decisión de adecuación aprobada por la Comisión Europea
La adhesión del proveedor a un marco reconocido por la Unión Europea
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Otras garantías admitidas por la normativa aplicable
Cuando un proveedor no ofrezca garantías suficientes, no se utilizará para transferir datos personales salvo que exista otra base legal válida.
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso: conocer si se están tratando sus datos y obtener una copia
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios o concurra otra causa legal
Limitación: solicitar que el tratamiento quede limitado en determinadas circunstancias
Oposición: oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo o con fines comerciales
Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando sea técnicamente posible, solicitar su transmisión a otro responsable
Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente
No ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas: solicitar intervención humana cuando una decisión produzca efectos jurídicos o similares y se haya tomado exclusivamente mediante tratamiento automatizado
Para ejercer estos derechos, el interesado puede enviar una solicitud a:
Correo electrónico: info@criteriaoposiciones.com
Dirección postal: Calle Maestro Pablo Guzmán, 1, portal 8, 1.º B, 28907 Getafe, Madrid
La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer e incluir la información necesaria para verificar la identidad del solicitante. Solo se solicitará una copia del documento identificativo cuando resulte imprescindible para confirmar su identidad.
El ejercicio de los derechos es gratuito, salvo cuando las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por su carácter repetitivo.
Si el interesado considera que sus datos no se han tratado adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
Sitio web: https://www.aepd.es
Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Criteria Oposiciones adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o uso indebido.
El sitio web utiliza un certificado SSL que cifra la comunicación entre el dispositivo del usuario y el servidor.
Las personas, profesores, colaboradores y proveedores que puedan acceder a datos personales estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede considerarse completamente invulnerable. En caso de producirse una violación de seguridad que pueda afectar a los derechos y libertades de los usuarios, Criteria Oposiciones actuará conforme a las obligaciones establecidas en la normativa de protección de datos.
El usuario es responsable de que los datos facilitados sean exactos, completos, auténticos y estén actualizados.
Cuando se produzca alguna modificación, deberá actualizar la información desde su cuenta, cuando esta opción se encuentre disponible, o comunicarla a info@criteriaoposiciones.com.
Criteria Oposiciones no será responsable de los perjuicios derivados de datos falsos, incompletos o desactualizados proporcionados por el usuario.
Si el usuario facilita datos personales de otra persona, declara que está autorizado para hacerlo y que ha informado previamente al afectado sobre el contenido de esta política de privacidad cuando resulte necesario.
El usuario será responsable de los datos de terceros que incluya en formularios, documentos, ejercicios o comunicaciones.
Los servicios de Criteria Oposiciones están dirigidos principalmente a personas mayores de edad.
Los menores de 14 años no deberán facilitar datos personales sin el consentimiento de sus padres o representantes legales.
Si Criteria Oposiciones detecta que se han recogido datos de un menor sin la autorización necesaria, adoptará las medidas razonables para eliminarlos.
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Criteria Oposiciones no enviará comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios electrónicos sin contar con una base jurídica válida.
Cuando el usuario haya autorizado el envío de comunicaciones comerciales, podrá retirar su consentimiento en cualquier momento:
Mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación
Escribiendo a info@criteriaoposiciones.com
Las comunicaciones relacionadas directamente con la prestación del servicio, el funcionamiento de la cuenta, las clases, los pagos o las obligaciones contractuales no tendrán la consideración de comunicaciones comerciales.
Criteria Oposiciones no adopta decisiones que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a los usuarios basándose exclusivamente en tratamientos automatizados.
Si en el futuro se implantaran este tipo de tratamientos, se informaría previamente a los interesados sobre su lógica, relevancia, consecuencias y derechos aplicables.
Criteria Oposiciones podrá modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.
Cuando los cambios sean relevantes, se informará a los usuarios mediante el sitio web, el correo electrónico o el área privada.
La versión vigente será la publicada en https://criteriaoposiciones.com.
Para realizar cualquier consulta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar mediante:
Responsable: Francisco Javier Rus Garrido
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Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 21 de septiembre de 2026.
